Termos de Uso do Site – Canecas Express
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Canecas Express, disponível em www.canecasexpress.com.br. Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com as condições descritas neste documento.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site ou os serviços oferecidos.
1. Identificação da Empresa
O site Canecas Express é uma loja virtual dedicada à comercialização de produtos personalizados sob encomenda, como canecas, quadros e outros itens personalizados.
A empresa responsável pela operação do site é:
Canecas Express
Site: www.canecasexpress.com.br
E-mail: contato@canecasexpress.com.br
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, navegar por suas páginas ou realizar qualquer compra, o usuário declara que aceita integralmente estes Termos de Uso, bem como as demais políticas disponíveis no site, incluindo:
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Política de Privacidade
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Política de Trocas, Devoluções e Garantia
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Política de Entrega e Produção
3. Uso do Site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.
Ao utilizar o site da Canecas Express, o usuário concorda em:
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Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar pedidos
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Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
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Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
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Não realizar qualquer ação que possa comprometer o funcionamento da plataforma
A Canecas Express reserva-se o direito de suspender ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude ou uso indevido da plataforma.
4. Produtos Personalizados
A Canecas Express comercializa produtos produzidos sob encomenda e personalizados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
O cliente é responsável por verificar atentamente:
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Nomes e textos informados
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Datas e dados enviados
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Fotos ou arquivos utilizados na personalização
Após a confirmação do pedido ou aprovação da arte, entende-se que o cliente validou todas as informações enviadas.
A empresa não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio cliente.
5. Processo de Compra
Para realizar uma compra no site, o usuário deverá:
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Escolher o produto desejado
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Informar os dados de personalização quando necessário
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Preencher corretamente os dados de cadastro e entrega
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Selecionar a forma de pagamento disponível
A produção do pedido será iniciada somente após a confirmação do pagamento.
Os prazos de produção e envio estão descritos nas páginas informativas do site.
6. Preços e Disponibilidade
Os preços apresentados no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
A Canecas Express se reserva o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou inconsistências relacionadas a:
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Preços
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Informações de produtos
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Disponibilidade de estoque
Caso seja identificado algum erro relevante após a realização do pedido, o cliente será informado para definição da melhor solução.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site da Canecas Express, incluindo:
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Textos
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Imagens
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Logotipos
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Layout
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Design
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Elementos gráficos
é protegido por direitos de propriedade intelectual.
A reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia da Canecas Express é proibida.
8. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável pelas informações fornecidas no momento da compra, incluindo dados pessoais, endereço de entrega e informações utilizadas para personalização dos produtos.
Caso sejam fornecidas informações incorretas que resultem em erro na produção ou atraso na entrega, a responsabilidade será do próprio usuário.
9. Limitação de Responsabilidade
A Canecas Express trabalha para garantir o funcionamento adequado do site. No entanto, não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias causadas por fatores externos, como:
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Problemas de conexão com a internet
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Falhas em servidores de terceiros
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Instabilidades em plataformas de pagamento
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Manutenções técnicas necessárias
10. Links para Sites de Terceiros
O site pode conter links para páginas externas ou serviços de terceiros. A Canecas Express não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou funcionamento desses sites.
11. Alterações nos Termos de Uso
A Canecas Express pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias no site, mudanças operacionais ou exigências legais.
A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.
Em caso de eventual disputa judicial, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme previsto na legislação brasileira.